10 replies to this topic

[CatMar]

salut,
vreau sa-mi iau certificat digital ca sa depun declaratia 112 online. postez aici pentru ca vad ca e un topic vizualizat si sper sa mi se raspunda. m-am uitat la ofertele furnizorilor si am vazut ca situatia se prezinta cam asa:

certsign da kitul de semnatura electronica la pretul de 47 euro + tva si il livreaza gratuit. tot gratuit da si 60 de marci temporale pe luna. am vazut ca certificatele lor sunt pe 2048 de biti. inainte emiteau pe 1024. cat de important e aspectul asta? sa-mi cumpar certificatul in functie de asta?

digisign vinde kitul de semnatura cu 47 euro + tva. dar nu livreaza gratuit si nu da marci temporale.

transpedul are pretul cam mare si nu stiu exact de ce. 54 de euro + tva si nimic gratuit. o fi mai bun sau doar mai scump?

voi ce furnizor mi-ati recomanda si de ce?

multumesc.

[mutual]

CatMar, la 02 November 2011 - 01:03 PM, a spus:

salut,
vreau sa-mi iau certificat digital ca sa depun declaratia 112 online. postez aici pentru ca vad ca e un topic vizualizat si sper sa mi se raspunda. m-am uitat la ofertele furnizorilor si am vazut ca situatia se prezinta cam asa:

certsign da kitul de semnatura electronica la pretul de 47 euro + tva si il livreaza gratuit. tot gratuit da si 60 de marci temporale pe luna. am vazut ca certificatele lor sunt pe 2048 de biti. inainte emiteau pe 1024. cat de important e aspectul asta? sa-mi cumpar certificatul in functie de asta?

digisign vinde kitul de semnatura cu 47 euro + tva. dar nu livreaza gratuit si nu da marci temporale.

transpedul are pretul cam mare si nu stiu exact de ce. 54 de euro + tva si nimic gratuit. o fi mai bun sau doar mai scump?

voi ce furnizor mi-ati recomanda si de ce?

multumesc.

Digisign sunt cei mai flexibili si softul de utilizare a memoriei usb este bun.

Transpeed sunt de evitat cu orice pret.

Atentie ca numai la digisign se permit 15 erori de parola, ceilalti permit 8-10 erori, iar intr-un an de zile se pot epuiza si trebuie cumparat altul.

[Dana42]

Eu am de la Certsign, au fost prompti si pana acum nu am avut probleme, la chestii tehnice nu ma pricep pt. a putea da un sfat.

[CatMar]

multumesc frumos pentru raspunsuri. inca n-am apucat sa-mi iau certificatul, dar intentionez sa rezolv cel tarziu saptamana viitoare.

am sunat mai devreme la certsign sa-i intreb cum e cu parolele astea. mi-au zis ca tokenul pe care este certificatul digital se blocheaza daca bagi de 15 ori la rand parola gresita. daca de exemplu bagi de 5 ori parola gresita si la a 6 a incercare o introduci pe cea corecta, se reseteaza contorul si ai iarasi 15 incercari. cu putina atentie n-ar trebui sa fie asta o problema.

din ce stiti voi, alte probleme pot exista cu certificatele?

multumesc.

[CatMar]

buna,

am studiat temeinic ofertele furnizorilor si am reusit pana la urma sa iau o decizie. considerand preturile pe care le-am mentionat in primul post si oferta fiecaruia, certsign era castigatoare in ochii mei caprui. apoi m-am gandit ca peste un an va trebui sa-mi reinnoiesc certificatul si ca mi-ar placea sa fie o procedura simpla, fara costuri suplimentare. asa ca am aruncat un ochi pe site-urile celor trei furnizori si uite ce am observat:

- reinnoirea la trans sped se poate face online si costa 30 de euro + tva. dar pretul lor in primul an este de 54 euro + tva + aproape 15 euro pe declaratia autentificata notarial. prea mult. au picat din start.

- reinnoirea la digisign costa 30 de euro + tva. dar ea presupune transmiterea token-ului la sediul lor contra cost. si daca nu te poti prezenta la ei la sediu pentru identificare, mai scoti inca vreo 15 euro pentru declaratia autentificata. si eu nu pot sa ajung la ei la sediu, asa ca si ei au iesit din schema.

- la certsign reinnoirea se face online, costa 30 de euro + tva si nu trebuie sa trimiti nimic la ei la sediu. si cum si oferta lor imi convine mai tare, i-am ales pe ei.

[Maria Ghmb]

Salut,

nu stiu daca e locul pentru intrebarea mea, dar apelez la experinta voastra.

Mi-am luat pentru prima oara semnatura electronica de la digisign si tokenul mi-a ajuns distrus. Pe langa faptul ca m-am dus la BT si nimeni nu stia despre ce e vorba, tokenul a venit direct in plic, aruncat acolo, fara nici o masura de protectie si chestia aia de metal care se baga in calculator era stramba.
Am sunat la ei si nu vor sa-l schimbe deoarece nu pot sa fac dovada ca asa a venit in plic - in conditiile in care am mai si platit transportul.
Se poate face ceva sau trebuie sa imi iau alt token? Daca trebuie sa imi iau altul ce firma recomandati ca dupa experienta cu ei nu as vrea sa mai colaborez tot cu digisign.

Multumesc.

[mgabi]

N-am auzit niciodata de token indoit , de la nici o firma. Este foarte dificil sa indoi doar mufa la un token fara sa se sparga/dezlipeasca si carcasa (doar daca se incearca sa se infiga gresit)

Nu stiu cum ai ajuns la BT si "nimeni nu stia despe ce este vorba" ! Am comandat/innoit o gramada prin ei si totdeauna au stiut exact ce trebuie sa faca si n-am avut nici un fel de probleme. Si nici n-am avut transport pe factura! Ceva nu se leaga aici. Sigur l-ai comandat prin BT?

Daca te referi la token-ul stricat, aici da, cred si eu ca nu stiu cum sa rezolve, pentru ca nu ei (BT) fac service-ul :))
Totusi, cand ai primit token-ul, la BT (mie totdeauna mi l-au dat sa-l vad) , n-ai vazut ca este indoit? Daca nu l-ai verificat, este problema ta.

Cat despre alternativa, toti reinnoiesc online acum, iar preturile sunt cam aceleasi.

Certsign trimite kit-ul complet, este mult mai usor pentru un ne-specialist. In schimb folosesc modele care fac probleme cu anumite PC-uri mai vechi (obethur) sau blocheaza validatorul (athena) , iar service-ul ... dumnezeule, daca ai o problema mai deosebita (se intampla rar) iti vine sa-i impusti!

Digisign trimite doar token-ul "varsat", fara kit, descarci de la ei de pe pagina tot softul necesar. Dar folosesc numai aladdin, model care n-a facut niciodata probleme, iar service-ul este mai OK si raspund si la mail si la telefon mult mai rapid.

Transspeed n-am instalat decat o data (un safenet parca), n-am avut probleme, nu pot spune mai multe despre serviciile lor.

Alfasign si CertDigital n-am avut ocazia pana acum, poate ne spune cineva care are de la ei.

[Lexiroxi]

Maria Ghmb, la 03 July 2013 - 12:28 PM, a spus:

Am sunat la ei si nu vor sa-l schimbe deoarece nu pot sa fac dovada ca asa a venit in plic - in conditiile in care am mai si platit transportul.
Se poate face ceva sau trebuie sa imi iau alt token?

orice produs cumparat si in termen de valabilitate se poate returna unitatii emitente-ptr. defecte de conformitate
reglementari gasesti in Lg. 449/2003 actualizata - privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora, mai exista si Protectia consumatorului in caz de refuz, dar cred ca se rezolva pe cale amiabila daca insisti un pic
in mod normal ar trebui sa-ti inlocuiasca produsul defect cu unul nou, indiferent care este cauza care a dus la deteriorarea tokenului

Aceasta postare a fost editata de Lexiroxi: 03 July 2013 - 10:09 PM

[mgabi]

Nu-ti schimba nimeni (ar fi absurd!) un produs pe care l-ai stricat tu. Daca spargi un televizor, fii sigura ca nu ti-l va schimba nimeni in garantie!

De aceea i-am spus ca sansele sa-i schimbe tokenul sunt minime, pentru este INDOIT, adica are un defect mecanic VIZIBIL pe care ar fi trebuit sa-l constate in momentul ridicarii. Trebuia sa se uite la el cand l-a primit, acuma ... prinde orbul, scoate-i ochii.

Si repet, la Aladdin-uri este cam dificil sa indoi acea parte metalica la transport .. chiar si la o manevrare gresita a utilizatorului. Personal, daca ar veni cineva sa-mi aduca un produs indoit/spart/zgariat la garantie , nu l-as schimba, pentru ca daca ar fi fost spart de la inceput , ar fi observat cand l-a primit.

Dar, cum spune si Lexi,avand in vedere ca nu te-ai uitat la el cand l-ai primit, este posibil sa rezolvi amiabil cu ei. Eu as zice sa le explici ca nu te-ai gandit ca poate ajunge deteriorat si nu l-ai verificat.

[Maria Ghmb]

Salut,

tokenul a venit prin curier, si astfel am platit taxa de transport. Bineinteles ca aceasta taxa nu era pe factura de la digi (din cate am inteles certsign asigura transport gratuit prin curier - oh well).
Despre garantie am discutat cu digi (cei de la BT oricum erau pe alta lume).
Atata timp cat tokenul a venit prin curier intr-un plic de hartie si fara nici o masura de protectie (o carcasa, o cutiuta sau ceva...) nu ma mira ca a ajuns cu probleme - poate fi si vina manipulatorilor de la curier, dar cred ca si digi ar trebui sa ia in considerare niste masuri de precautie cand trimit dispozitive electronice, nu?

Si, bineinteles ca nu am cum sa dovedesc ca dispozitivul nu a fost stricat de mine, asa ca... am mai luat unul - bravo mie.

[mgabi]

In mod categorig Digi ar fi bine sa trimita acel token intr-o cutiuta, ceva ... macar de carton si macar pentru reclama :))

Asta-i problema cu toti curierii, teoretic atunci cand primesti ceva prin curie ar trebui sa desfaci de fata cu el si sa te uiti ce contine "coletul". Nu de alta, dar in loc de filtru de cafea, s-ar putea sa gasesti ziare in cutie :))

In realitate insa nici un curier nu te anunta ca poti desface de fata cu el, interesul lui este sa scape repede de tine si sa termine mai devreme livrarile.

PS: In cazul tokenului, BT(digisign) ca si BRD(certsign) sau alt reprezentant nu sunt decat niste "curieri", n-au de ce sa ofere asistenta pentru dispozitiv. Avantajul este ca nu mai platesti curieratul daca apelezi la reprezentant , pentru ca au contracte cu firmele de semnaturi si primesc probabil comison.
Oricum rolul lor principal (banca sau curier) este de a verifica faptul ca persoana care primeste este chiar titularul (dupa CI)